尊敬的客戶：

每年農曆新年假期，郵局都會堆滿包裹，郵遞需要較長時間送遞，現提提您如有需要請早日訂購！

農曆新年假期有以下特別安排

自提現金付款客戶CASH PICKUP	PAYPAL信用咭付款客戶(海外及本地)
最後接訂單日期: 2022年1月24日並能在1月28日或前到上環地址自提取貨。 (自提取貨日期以本店通知作準)。 ＊＊＊CASH PICKUP訂單需要兩個工作天成功訂購，本店才安排取貨日期。	最後接訂單日期：2022年1月10日 ＊＊＊提提您：用Paypal 付款，如有退款要求，一律要扣除Paypal手續費，所以不能全數退回。

訂單在最後接訂單日期後才成功登入，一律於開工日2022年2月8日按序排單處理。

 

重要通告

1. 因疫情關係，不能接受平郵海外客戶，請暫時不要訂購 。

2. 任何要求退款，一律要收手續費，確實費用會按照每次交易帳目計算。

國際掛號郵件

郵政機關並非必須發放「國際掛號郵件」的處理及派遞資訊； 而下列國家／地區的郵政機關已停止發放此等資訊：
1.加拿大
2.荷蘭
3.美國

COVID-19疫情特別通告

2020.12.05

香港疫情反覆，現海外的服務有限，海外客戶能接受海運或先電郵本店確認運送MODE，才好訂購，否則本店只能按郵局提供有限服務給你們。  另本店暫時沒有快遞可提供。

海外客戶(PAYPAL付款的)若不能接受平郵，請不要訂購，靜待一切回復正常。

一切引起的退款要求，本店需收回退款手續費，是跟據PAYPAL平台手續費而定。

 

更新消息

2019.08.13  收到PAYPAL通知於2019年9月23日生效，所有退款外幣一律PAYPAL以當日滙率兌換，有問題請致電PAYPAL中心查詢。

 

免郵費只適用於有本地客戶及要符合以下兩個條件：

1. 凡訂單貨款滿HK500及
2. 用PAYPAL付款

付款方法：

甲：自取貨時付現金 (只適用於本地客戶)

1. 一律訂單需要成功在網上訂購
2. 成功下單後，於兩個工作天內會致電聯絡你何時到取
3. 請客戶提早訂購，因安排需時，最少兩個工作天，否則未能配合請見諒
4. 必須到指定地方取貨，訂單滿HK$500也不享有免費送貨服務
5. 而自取貨品者需留意在星期一至星期五(星期六、日及公眾假期休息)於辨工時間內上午10時至下午5時到取，取貨時請先來電話25180351確認貨品是否已備妥
6. 未能在約定取貨日期前來取貨，訂單會自動在7個工作天取消(從訂單日期開始計算)，與我店聯絡則此項不適用

乙：PAYPAL付款 (適用於本地及海外客戶) 

• 需待七個工作天才可發貨到香港郵局
• 訂單一經處理，訂單不可取消或退款

新客戶(用PAYPAL 付款的)請注意：

當你訂購時需再發一個電郵確認訂單(EMAIL: order@bioslim.com.hk)，電郵只需提供以下資料作確認：

1. 訂單編號
2. 收貨人姓名
3. 送貨地址 (郵寄地址)

以上資料需與PAYPAL的相同。

客戶成功下單後，訂購數據已經自動進行調配貨物和送貨準備工作，所以已經受理的訂單，無法更改訂單內容或取消。

 備注：所有[網上商店]內的價格只適合於[網上商店]中使用，並會因應市場價格變動作出更改而不作另行通知。