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重要通告

1. 因疫情關係,不能接受平郵海外客戶,請暫時不要訂購 

2. 任何要求退款,一律要收手續費,確實費用會按照每次交易帳目計算。

國際掛號郵件

郵政機關並非必須發放「國際掛號郵件」的處理及派遞資訊; 而下列國家/地區的郵政機關已停止發放此等資訊:
1.加拿大
2.荷蘭
3.美國

COVID-19疫情特別通告

2020.12.05

香港疫情反覆,現海外的服務有限,海外客戶能接受海運或先電郵本店確認運送MODE,才好訂購,否則本店只能按郵局提供有限服務給你們。  另本店暫時沒有快遞可提供。

海外客戶(PAYPAL付款的)若不能接受平郵,請不要訂購,靜待一切回復正常。

一切引起的退款要求,本店需收回退款手續費,是跟據PAYPAL平台手續費而定。

 

更新消息

2019.08.13  收到PAYPAL通知於2019年9月23日生效,所有退款外幣一律PAYPAL以當日滙率兌換,有問題請致電PAYPAL中心查詢。

 

免郵費只適用於有本地客戶及要符合以下兩個條件:

  1. 凡訂單貨款滿HK500及
  2. 用PAYPAL付款

付款方法:

甲:自取貨時付現金 (只適用於本地客戶)

  1. 一律訂單需要成功在網上訂購
  2. 成功下單後,於兩個工作天內會致電聯絡你何時到取
  3. 請客戶提早訂購,因安排需時,最少兩個工作天,否則未能配合請見諒
  4. 必須到指定地方取貨,訂單滿HK$500也不享有免費送貨服務
  5. 而自取貨品者需留意在星期一至星期五(星期六、日及公眾假期休息)於辨工時間內上午10時至下午5時到取,取貨時請先來電話25180351確認貨品是否已備妥
  6. 未能在約定取貨日期前來取貨,訂單會自動在7個工作天取消(從訂單日期開始計算),與我店聯絡則此項不適用

乙:PAYPAL付款 (適用於本地及海外客戶) 

  • 需待七個工作天才可發貨到香港郵局
  • 訂單一經處理,訂單不可取消或退款

新客戶(用PAYPAL 付款的)請注意:

當你訂購時需再發一個電郵確認訂單(EMAIL: order@bioslim.com.hk),電郵只需提供以下資料作確認:

  1. 訂單編號
  2. 收貨人姓名
  3. 送貨地址 (郵寄地址)

以上資料需與PAYPAL的相同。

客戶成功下單後,訂購數據已經自動進行調配貨物和送貨準備工作,所以已經受理的訂單,無法更改訂單內容或取消。

 備注:所有[網上商店]內的價格只適合於[網上商店]中使用,並會因應市場價格變動作出更改而不作另行通知。

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