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1. 自取货品时付款 (请先在网上订购,并以电话通知到取日期)

顾客可於以下地址自取货品时付款,

取货时间∶ 星期1至星期5 (假期除外)

  • 香港上环苏杭街49-51号,建安商业大厦12楼

2. 挂号形式付运订购的商品  (不接受邮箱作为送货地址)

邮件处理收费政策及运费

中国、香港及澳门

以平邮挂号形式付运

运送时间: 七至三十天

亚洲及欧美地区

以空邮挂号形式付运

运送时间: 十四至三十天

3. 追货品需於发货日期後计的三个月内透过电邮order@bioslim.com.hk与我们联络。

运费参考

我们会以运费单位厘定运费及手续费,运费单位是依据商品的重量及包装来计算. 顾客可利用快速搜寻,查询所订商品的运费单位。

 

地区 首3 个单位港元HKD
香港及澳门地区 $20
中国、亚洲地区 $40
欧洲及美加地区 $45

 

其後每个单位

 

地区 其後每3 个单位港元HKD
香港及澳门地区 $5
中国、亚洲地区 $15
欧洲及美加地区 $15

邮递时间要参看香港邮局邮递报告及最新消息公布

退货安排及程序

如您发现所收取的货品有不满意或送了不正确的货品,我们愿意为您进行退货安排并退回全部款项。但货品必须未开封及没有损坏。请於收货後30天以内电邮致客户服务部, 并烦请提供以下资料。

1. 订单号码
2. 产品号码及名称
3. 退货原因

我们在收到你的要求会为你定下退货编号,请您在退货商品中连同上列资料及退货编号一同以挂号寄回本公司。

有关一切因退货所引起的费用一律由客户负责支付;费用包括海外关税或其他费用。

 

 

 

本地顾客可於办公时间内以挂号邮寄回本公司。而海外顾客, 请用挂号空邮及适当的包装寄回以下地址:

香港上环苏杭街49-51号,建安商业大厦12楼

所有退货及退款安排,必须於收货後三十天内提出,逾期不会处理。

**若客户采用网上信用咭付款, 退款安排将透过 PAYPAL 退回,但由2014年2月25日起,所有退款需收取退款费。

 

以上条款只供参考,一切以英文版为准。